Klinik umum adalah klinik yang menangani pasien baru dengan penyakit yang dapat ditangani oleh dokter umum. Kasus-kasus penyakit yang ditangani meliputi penyakit secara keseluruhan, tidak hanya terbatas pada penyakit paru dan saluran pernafasan saja. Apabila diperlukan konsultasi lebih lanjut, pasien akan dirujuk ke dokter spesialis yang sesuai dengan penyakitnya.
Dari klinik ini pasien akan diarahkan untuk mendapatkan pemeriksaan penunjang yang sesuai dengan kebutuhan, lalu pasien selanjutnya akan diarahkan ke poliklinik lain sesuai penyakit yang dideritanya maupun dirujuk ketempat lain sesuai keadaan pasien.